微博营销的一些诀窍

由于拥有数量庞大的网民参与，且具备强大的互动性和类似病毒般的传播速度，自问世后不久，微博便受到了营销人员的关注。有人说，通过微博进行营销（即“微营销”）效果很好，去年风靡全国的“凡客体”就是实例；也有人说效果有限，一不小心引来的可能是“板砖”、臭鸡蛋，而非订单，去年初“后宫优雅”代言网游“降龙之剑”、最后沦为闹剧便是佐证；还有人说，成败的关键是能否用对地方，如果能像奔驰Smart一样，通过微博找到目标人群进行“精确打击”，再现其销售神话也非不可能
七嘴八舌、千言万语，最终汇成两个问号。一问，微营销到底靠不靠谱？二问，倘靠谱，怎样运作才能“名利双收”？

传统营销是“推”“微营销”是“拉”

问：与传统营销方式相比，依托微博的“微营销”有什么特点？
张?：我个人理解是，微博是一种社会媒体（Social Media），它给社会公众提供了一个平台分享观点、经验、体验。与人人网等其他SNS社交网络不同，社交网络更关注“我是谁”，或者“我关注的人是谁”，但在微博层面，博主或粉丝们关注的是“我在关注什么”，或者“我关注的人眼下在关注什么”。
虽然有细微的差异，但SNS和微博都属于社会媒体。与传统媒体相比，最大的区别是社会媒体的内容由全体网民共同产生与控制。这就导致了社会媒体在运作中需要多方参与，并且往往是分布式参与。在这种“众人拾柴火焰高”的大环境中，不仅“草根”可以发言，部分“意见领袖”还可以推动群体发言，为微博平台上发布的消息提供了更多的透明性。
从微博内容的语言风格上来说，由于有多方参与且互动性较强，因此微博的内容也更注重通过朋友式的交流，表达浓浓的人情味。即便是在需要体现权威性的官方微博上，也大多使用“你、我、他”这类可以拉近粉丝与博主距离的词汇。

与传统媒体相比，微博在运作方式与内容上一系列的改变，注定了“微营销”与传统营销的不同。传统营销是“推”式的，不管消费者是否愿意，将事先制作好的内容推向受众；而“微营销”是“拉”式的，需要用微博内容主动吸引粉丝的关注，吸引受众主动分享、转发，在这一过程中实现营销信息的传播。
而在营销层面，“微营销”体现出更多的是一种长期效应和品牌推广能力，主要体现在用一些温暖的、充满人情味的语言进行营销。当然，因为微博具有迅速推广的能力，因此有一定的事件营销能力，但主要作用还是体现在品牌推广上。

虽然受到每条微博140字的限制，每次发布的内容有限，但内容的塑造还是最重要的，它才是“微营销”的核心，如何让亮点抓住网友眼球，这是“微营销”的关键。
邹德强：有很多企业看到玩微博的人多，立马精神抖擞，觉得这个媒体平台天生就是为营销准备的，一定要在这个平台上大展拳脚。其实，从诞生开始，微博就没打算为营销做事。

文章来源：http://www.mqbk123.com

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